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讯粮油米面酒水乳饮，不管多重，通通送上门——12月21日，天猫和菜鸟宣布，联合商家一起，确保年货供应，并提供送货上门、不上必赔，百城春节不打烊等服务保障。据悉，百威、嘉士伯、凯旋1664、福佳、RIO、董酒、圣上壹品、五米常香、润心、怡宝和伊利等主流的粮油米面酒水乳饮品牌均已加入年货消费保障计划。消费者在淘宝天猫搜索商品时，可根据各品牌旗舰店商品上标识的“送货上门”下单，无论多重，承诺上门。
据悉，今年年货节，天猫淘宝食品行业推出上亿补贴，覆盖数十万商品，每天定时推出限量秒杀大额券。淘宝天猫非白酒水行业负责人醉乐很看好今年的年货消费，预计今年年货节以及过年不打烊期间，高端酒水消费可能有40%到50%的增长。这也反映出了消费的复苏回暖，对商家来说新赛道和新机会正在出现。
面对疫情的影响，菜鸟国内供应链大食品部总监李家宝介绍，菜鸟一方面准备了专门的重货仓网，可承接超日常6倍爆发的仓配能力。此外，也专门升级物流保障措施，在全国50城设立专属临时分仓场地，商家最快3天即可入仓，避免一仓被封全域瘫痪。同时菜鸟也启动了临时人员招聘，并考虑在特殊时期使用跨省调集快递员驰援的方式，保障粮油米面等年货生活物资的配送。
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